A Matriz Activa compromete-se com a melhoria contínua do seu Sistema de Gestão da Qualidade, assente nos seguintes pilares:
- Foco na identificação e satisfação de necessidades e expectativas dos seus clientes e outras partes interessadas relevantes;
- Elevada flexibilidade e capacidade de adaptação às necessidades detetadas;
- Criação de relações de parceria com os seus clientes, funcionando como facilitador do negócio;
- Rigor no controlo da qualidade na entrega dos produtos/ serviços;
- Cumprimento legal e regulamentar aplicável à atividade.
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Data: 16-05-2020